Política de protección de datos
Identificación del responsable del tratamiento:
Titular: SIGMA. AI, SLU.
Domicilio Social: Avenida de Burgos 114, Madrid, España, Código Postal: 28050, Madrid.
SIGMA. AI, SLU (en lo sucesivo, “el Responsable”) es el responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos de los usuarios por el uso de esta web, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo “GDPR“) and in Organic Law 3/2018, of 5 December, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights (hereinafter “LOPDGDD”).
Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, por favor, cualquier cuestión que precise, puede ponerse en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@sigma.ai
- ¿Con qué finalidad y en atención a qué base legitimadora tratamos datos personales?
Finalidad del tratamiento | Información adicional | Base legitimadora |
Formulario de contacto | A través del formulario de contacto disponible en nuestra página web, usted nos proporciona información como su nombre, detalles de contacto y cualquier otra información que decida compartir. Una vez recibida su comunicación, nos podremos en contacto con usted para resolver su duda o inquietud. | El interés legítimo del Responsable en contestar las solicitudes de información recibidas a través de sus canales de consulta. |
Actividades de Marketing | Trataremos los datos proporcionados a través del formulario de contacto para enviarle nuestras comunicaciones de marketing y proporcionarle la información sobre nuestros productos y servicios que usted solicite. | El consentimiento del interesado. |
Cookies | Utilizamos cookies para diferenciarlo de otros usuarios, conocer más sobre sus preferencias y ofrecerle una experiencia de navegación más personalizada. Para más información, consulte el apartado 6 de esta Política de privacidad. | El consentimiento del interesado. |
- ¿ A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
El Responsable podrá comunicar sus datos personales a los Organismos y Administraciones Públicas, únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
También, podrá comunicar sus datos a filiales y empresas relacionadas de nuestro Grupo, para fines administrativos internos.
Además, el Responsable colabora con ciertos proveedores de servicios externos que procesan sus datos personales en nuestro nombre, como:
- Proveedores de servicio para proporcionar, ejecutar y respaldar nuestra infraestructura de TI (como servicios de gestión de identidad, alojamiento, análisis de datos, respaldo, seguridad y almacenamiento en la nube).
El responsable sigue criterios estrictos de selección de proveedores de servicios para cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos, y forma con ellos el correspondiente Contrato de Encargo de Tratamiento , de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
- ¿Se producen trasferencias internacionales?
SIGMA AI, SLU pertenece al Grupo SIGMA, cuyo holding es una empresa estadounidense con sede en Miami, EE. UU. En este sentido, los destinatarios de sus datos personales pueden estar ubicados, en algunos casos particulares, fuera de la Unión Europea. En esos casos, les exigimos que cumplan con los requisitos de protección de datos aplicables. Por lo tanto, solo transferimos sus datos personales a un tercer país u organización internacional si ofrecen las garantías adecuadas.
Puede obtener más información sobre las medidas implementadas por el SIGMA. AI, SLU contactando a nuestro DPO en dpd@sigma.ai. dpd@sigma.ai.
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
El plazo de conservación de sus datos personales será el estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron facilitados o recabados. En este sentido, los criterios que el Responsable utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos personales han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables.
A este respecto, el Responsable garantiza que no tratará los datos personales salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando ésta sea requerida para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales. Posteriormente sus datos personales serán suprimidos.
Del mismo modo, para el supuesto de que el tratamiento de los datos personales esté amparado por el interés legítimo o el consentimiento prestado por usted, trataremos los datos personales hasta que se oponga al tratamiento (salvo que prevalezcan intereses legítimos imperiosos por parte del Responsable) o retire su consentimiento.
- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con SIGMA. AI, SLU, pudiendo ejercitar sus derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitarnos acceso y copias de sus datos personales;
- Derecho de rectificaciónPuede solicitarnos que modifiquemos sus datos si cree que son inexactos y solicitarnos que añadamos más información si cree que están incompletos;
- Derecho de supresión: Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales si ya no son necesarios para los fines identificados anteriormente, si sus datos han sido procesados ilegalmente o para el cumplimiento de la legislación aplicable;
- Derecho de limitación: Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento si impugna la exactitud de sus datos personales, si son ilícitos y se opone a su supresión, si los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o si ha ejercido su derecho de oposición;
- Derecho de oposición: Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para que dejemos de tratarlos;
Así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, y a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, mediante solicitud dirigida a SIGMA. AI, SLU con domicilio social en Avenida de Burgos 114, Madrid, España, o a la dirección de correo dpd@sigma.ai.
Cuando existan dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud, se podrá solicitar que se facilite la información adicional necesaria para confirmar la identidad del interesado.
Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con SIGMA. AI, SLU en la dirección postal o correo electrónico indicados anteriormente.
Por último, en el caso que desee contar con más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos (www.aepd.es).
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Última actualización 10 de abril de 2025.